導入前の課題

外国人観光客の増加に対し、スタッフが英語や中国語を話せず、注文ミスや要望への対応が困難だった。

AIによる解決策

Difyの音声認識（Whisper）と高度な翻訳を活用。店舗専用の用語を学習させた翻訳システムを導入します。

期待される効果

  • 外国人客の客単価20%向上
  • 接客ストレスの解消

具体的な実装手順

  1. メニュー情報をDifyのナレッジベースに登録。
  2. n8n経由で音声をWhisperに送り、即座に翻訳結果を表示する仕組みを構築。