「AIを活用したいが、社内のデータが外に漏れるのが心配だ」という声は、多くの企業経営者から寄せられる切実な悩みです。確かに、何も対策をせずに機密情報を入力してしまうのはリスクがありますが、正しい知識と設定があれば、AIは安全に利用できます。今回は、中小企業が最低限守るべき3つのセキュリティルールを解説します。
1. 「学習に使わせない」設定を徹底する
ChatGPTなどの生成AIには、入力した情報をAIの学習（再利用）に使わせない設定（オプトアウト）があります。法人版プラン（Team, Enterprise）を利用するか、個人版でも「チャット履歴とトレーニング」をオフにすることで、入力したデータが他のユーザーへの回答に使われることを防げます。
2. 入力してはいけない情報の定義（ガイドライン）
どれだけ安全な設定にしていても、「万が一」に備えて社内でルールを決めておくことが重要です。以下の情報は入力禁止とするのが一般的です。
- 個人情報: 顧客の名前、電話番号、メールアドレスなど。
- 未発表の経営情報: 新規プロジェクトの企画書、財務諸表など。
- ソースコード（独自のアルゴリズム）: 自社開発しているシステムの核心部分。
3. 社内ガイドラインの策定と周知
「なんとなく怖いから使うな」ではなく、「こうすれば安全に使える」というガイドラインを作ることが、結果としてシャドーAI（会社に内緒で勝手にAIを使うこと）を防ぐことに繋がります。ハナブサラボでは、技術選定だけでなく、こうした社内ルールの策定支援も行っています。
正しく恐れ、賢く使う
セキュリティリスクを恐れてAI活用を完全に止めてしまうことは、将来的な競争力の喪失に繋がります。適切なセキュリティ対策を講じた上で、AIの恩恵を最大限に享受しましょう。安全なAI導入について不安がある方は、ぜひ一度ご相談ください。
